• Consommateurs au Canada
• Associations professionnelles canadiennes ou sociétés qui possèdent ou louent des véhicules et qui sont principalement tenues de faire effectuer leur entretien régulier et/ou leurs réparations chez un concessionnaire ou un centre d’entretien et de réparation automobile indépendant.

Pour être admissible, votre véhicule doit avoir parcouru moins de 60 000 km et avoir été fabriqué au cours des 48 derniers mois.

* Pour consulter l’ensemble des modalités de la garantie, cliquez ici. Les véhicules utilisés pour le sport automobile de compétition, les activités agricoles, les travaux miniers ou à des fins commerciales ainsi que les véhicules dotés d’un moteur diesel d’une cylindrée supérieure à 4 litres ne sont pas admissibles.

La garantie limitée de 10 ans/400 000 km de NAPA sur le moteur et la transmission couvre la réparation ou le remplacement de certains composants du moteur et de la transmission contre les défaillances, et ce, pour un maximum de 10 ans ou 400 000 km, selon la première éventualité. Pour consulter l’ensemble des modalités de la garantie NAPA 10/400, cliquez ici.

Les véhicules doivent avoir parcouru moins de 60 000 km et avoir été fabriqués au cours des 48 derniers mois. Les véhicules utilisés pour le sport automobile de compétition, les activités agricoles, les travaux miniers ou à des fins commerciales ainsi que les véhicules dotés d’un moteur diesel d’une cylindrée supérieure à 4 litres ne sont pas admissibles.

Obligations du client : Les clients de NAPA AUTOPRO doivent indiquer le kilométrage de leur véhicule lorsqu’ils enregistrent la garantie. Pour être admissible, le client de NAPA AUTOPRO doit s’assurer que l’entretien de son véhicule est effectué de façon régulière et continue dans un établissement NAPA AUTOPRO participant au Canada. L’entretien régulier doit comprendre le changement de l’huile à moteur, du liquide de la transmission, de la boîte-pont, de la boîte de transfert (véhicule à quatre roues motrices) et du différentiel par un fluide qui respecte ou surpasse les exigences du fabricant d’origine, et ce, à des intervalles qui respectent les exigences du fabricant prescrites dans le manuel du propriétaire du véhicule sous la rubrique « Entretien intensif » ou conformément aux indications du système de contrôle du niveau des liquides et de l’huile (le cas échéant), mais en aucun cas la fréquence entre les entretiens du moteur et de la transmission ne peut être prolongée :

Vidanges d’huile à moteur :

• L’intervalle de remplacement de l’huile à moteur non synthétique ou semi-synthétique ne doit en aucun cas excéder 8 000 km ou 4 mois.
• L’intervalle de remplacement de l’huile à moteur synthétique ne doit en aucun cas excéder 10 000 km ou 6 mois

Remplacement des liquides de la transmission :

• L’intervalle de remplacement du liquide de transmission, de la boîte-pont, de la boîte de transfert, du différentiel et des filtres ne doit en aucun cas excéder 100 000 km ou 36 mois.

De plus, le client de NAPA AUTOPRO doit s’assurer que les fuites importantes d’huile, de fluides, de liquide de refroidissement sont réparées et que les travaux d’entretien et de réparation nécessaires sont effectués de façon à éviter que le moteur ou la transmission ne subisse des dommages. Le client de NAPA AUTOPRO est tenu de conserver toutes les factures d’entretien et de réparation en guise de preuve d’exécution des travaux. Il devra produire ladite preuve d’exécution des travaux dans le cas où une demande de règlement au titre de la garantie est soumise. Vérifiez auprès du centre NAPA AUTOPRO participant de votre région si l’historique d’entretien de votre véhicule peut s’y trouver porté aux dossiers.

Vous devez confier l’entretien de votre véhicule exclusivement à un établissement NAPA AUTOPRO participant au Canada, conformément aux directives relatives à l’« Entretien intensif » du fabricant du véhicule, notamment :

• Vidanges d’huile non synthétique et remplacements du filtre à huile à des intervalles ne dépassant pas 8 000 km ou 4 mois*.
• Vidanges d’huile synthétique et remplacement du filtre à huile à des intervalles ne dépassant pas 10 000 km ou 6 mois*.
• Vidanges du liquide de transmission, de la boîte-pont, de la boîte de transfert, du différentiel et du filtre à des intervalles ne dépassant pas 100 000 km ou 36 mois, selon la première éventualité*.

* Vous devez conserver les factures des entretiens effectués sur votre véhicule.

La plupart des véhicules sont soumis à des conditions d’utilisation sévères, telles que décrites dans le manuel du propriétaire. Ainsi, des entretiens plus fréquents sont recommandés.

C’est à vous de décider la fréquence des entretiens de votre véhicule. Cependant, pour bénéficier de la garantie NAPA 10/400, vous devez :

• Faire faire l’entretien régulier, y compris une vidange d’huile et le remplacement du filtre à huile, à des intervalles ne dépassant pas 8 000 km ou 4 mois.
• Faire faire l’entretien de la transmission, de la boîte-pont, de la boîte de transfert et du différentiel tous les 100 000 km ou 36 mois, selon la première éventualité.