QUE COUVRE LA GARANTIE?
- A.
- Systèmes de climatisation, de chauffage et de conditionnement de l’air
- B.
- Systèmes de refroidissement du moteur
- C.
- Entretien et réparations liés à la performance du moteur et à la motricité du véhicule
- D.
- Système antipollution
- E.
- Système d’alimentation
- F.
- Système électronique de gestion du moteur et autres systèmes électroniques intégrés (ordinateurs du moteur, de la carrosserie, des freins et de la suspension), régulateurs de vitesse
- G.
- Système de freinage
- H.
- Systèmes de charge et de démarrage
- I.
- Systèmes électriques
- J.
- Système d’échappement
- K.
- Système d’allumage
- L.
- Systèmes de direction/suspension, roulements de roue, cardans homocinétiques et joints universels, demi-arbres et arbres de transmission
- M.
- Embrayages – réparation et remplacement de composants d’embrayage ou du système d’embrayage
- N.
- Autres réparations mineures
Le détaillant NAPA garantit les travaux de réparation et d’entretien effectués à son atelier contre les défauts de matériaux et de main-d’œuvre pendant 12 mois ou 20 000 kilomètres d’utilisation, selon la première éventualité, à compter de la date de la première réparation et de la lecture de l’odomètre figurant sur le bon de réparation original. Cette garantie est valide à condition que le véhicule concerné fasse l’objet d’une utilisation normale et non commerciale et qu’il subisse les travaux d’entretien raisonnables et nécessaires pendant la durée de la garantie. Le coût des réparations encourues en vertu de cette garantie ne peut en aucun cas excéder le coût des travaux originaux. S’il existe un défaut de matériaux ou de main-d’œuvre pendant la durée de la garantie, le détaillant NAPA aura le choix d’effectuer gratuitement des travaux correctifs, de remplacer gratuitement les pièces garanties ou de vous rembourser totalement les frais des réparations garanties, moins tout remboursement ou crédit accordés précédemment.
CE QUI N’EST PAS COUVERT PAR CETTE GARANTIE
Vous devez payer tous les travaux non couverts par la garantie que vous faites faire en même temps que ceux couverts par la garantie. Si un client refuse les réparations ou les services requis lorsque ceux-ci sont recommandés par écrit par l’atelier de service et qu’ils sont jugés nécessaires par le fabricant dans le cadre de la mise en œuvre adéquate du travail entrepris, aucune garantie ne s’applique. Cette garantie ne s’applique pas à votre véhicule réparé si des dommages sont causés par une utilisation anormale, une mauvaise utilisation, une négligence, un accident ou une modification (sauf si cette modification est effectuée par un détaillant/atelier NAPA ou l’un de ses employés). Les employés ou agents d’un détaillant ou atelier NAPA n’ont pas l’autorité nécessaire pour modifier les modalités de cette garantie ni pour faire des promesses autres que celles déjà offertes dans cette garantie. Cette garantie exclut tous les DOMMAGES INDIRECTS ET CONSÉCUTIFS (dépenses supplémentaires que vous pourriez encourir à la suite de travaux d’entretien ou de réparation défectueux).
RÉPARATIONS AUTOMOBILES EXCLUES DE LA GARANTIE
Cette garantie ne couvre que la ou les réparations ou le ou les remplacements qui sont mentionnés à la section « QUE COUVRE LA GARANTIE? » même si le détaillant ou l’atelier NAPA est en mesure d’offrir d’autres services. Sont expressément exclues toutes réparations comportant le retrait ou le remplacement de pièces faisant partie de systèmes à lubrification interne ainsi que les autres réparations mentionnées ci-dessous. Les réparations automobiles exclues de la garantie nationale limitée sont les suivantes :
| I. | MOTEUR |
Toute réparation et tout replacement de composants internes ou le remplacement du bloc moteur, y compris les culasses et les joints de culasse.
| II. | TRANSMISSION, BOÎTES-PONTS |
- Transmission automatique : toute réparation interne ou tout remplacement d’une pièce nécessitant le retrait de la transmission ou de la boîte-pont ou leur démontage
- Transmission manuelle : toute réparation d’une transmission manuelle nécessitant le retrait de la transmission
| III. | ESSIEUX MOTEURS/DIFFÉRENTIEL |
Toute réparation ou tout remplacement nécessitant le retrait de pièces faisant partie de systèmes à lubrification interne ou le remplacement de l’essieu moteur ou du différentiel.
- Couronne, axe et pignons associés
- Roulements associés aux éléments susmentionnés
- Joints d’étanchéité des pignons
- Moyeux et moyeux aux extrémités d’arbres usés
| IV. | RÉPARATIONS DE CARROSSERIE, PEINTURE, INTÉRIEUR ET MOULURES |
- Toute réparation liée à la carrosserie.
- Réparations de vitres.
| V. | VÉHICULES COMMERCIAUX (construction, parc), TOUT-TERRAINS, DE COURSE, RÉCRÉATIFS ET LOURDS (3/4 de tonne et plus) |
L’administrateur de la garantie peut vous renseigner sur l’admissibilité de votre véhicule; il suffit de l’appeler au numéro ci-dessous.